Chi siamo
ABSS è un'azienda che opera nell'area del Customer Relationship Management offrendo soluzioni di Business Process Outsourcing.
ABSS è il punto di riferimento per tutte le aziende e le organizzazioni che, per concentrarsi sul proprio core business, necessitano di un partner che li affianchi nella gestione di una relazione di successo con il mercato finale.
ABSS , unisce alle tradizionali e consolidate competenze di Contact Center, expertise tecnologiche e di processo per offrire servizi “chiavi in mano” e soluzioni multicanale adatte a rispondere in tempi rapidi ai cambiamenti del mercato.
ABSS ha sviluppato un’offerta che si è adattata alle esigenze, sempre diverse, delle aziende clienti. Le modalità di gestione della Customer Relationship si sono infatti evolute ed oggi prevedono la possibilità di utilizzo di diversi strumenti di contatto e modelli di interazione sempre più innovativi.
La capacità di anticipare il mercato e di sviluppare una value proposition adeguata è stata negli anni il principale motivo di successo di ABSS insieme al continuo investimento in tecnologia e risorse. Chi sceglie ABSS si affida ad una azienda in grado di offrire risorse estremamente qualificate e una infrastruttura tecnologica all’avanguardia. Dalla sinergia tra la componente umana e quella tecnologica, deriva l’elevato valore aggiunto delle soluzioni offerte.