Që nga 2012, krah kompanive ndërkombëtare, nga Tirana
ABSS u themelua në 2012 në Tiranë me një qëllim të qartë: t'u ofrojë kompanive ndërkombëtare një shërbim të besueshëm ndaj klientit dhe mbështetje back-office, pa kompleksitetin dhe koston e menaxhimit të brendshëm. Që atëherë ekipi është rritur në 50 profesionistë, të specializuar në sektorë me kërkesa të larta operative si transporti ajror, kroçerat dhe udhëtimet e biznesit.
Kush zgjedh të bashkëpunojë me ABSS përfiton një ekip tashmë të trajnuar mbi procedurat e sektorit të vet, të aftë të flasë gjuhën e klientëve tuaj: italisht, shqip, anglisht, spanjisht dhe gjermanisht, me përputhshmëri të plotë me GDPR në trajtimin e të dhënave.
Të bëhemi një zgjatim natyror i ekipit të klientëve tanë: menaxhojmë shërbimin ndaj klientit dhe proceset administrative me të njëjtin nivel kujdesi që do t'i kushtonit vetë, duke ju lejuar të përqendroni burimet tuaja të brendshme në atë që rrit biznesin.
Ndryshe nga një ofrues i përgjithshëm outsourcing-u, ABSS është specializuar në fusha ku gabimi kushton shtrenjtë: menaxhimi i bagazheve të humbura për linjat ajrore dhe aeroportet, si dhe asistenca ndaj klientit për sektorin e kroçerave dhe udhëtimeve të biznesit, ku koha e përgjigjes dhe njohja e sektorit bëjnë ndryshimin.
Krahas kësaj, ofrojmë shërbime outsourcing administrativ dhe software menaxherial të personalizuar, përfshirë zgjidhje regjistrimi prezence, për kompanitë që duan t'ua besojnë proceset e brendshme një ekipi me përvojë, duke ruajtur kontrollin mbi aktivitetet e tyre kryesore.