Advantive Business
Service & Solution
Seit 2012 übernehmen wir den Kundenservice für internationale Unternehmen aus den Bereichen Luftfahrt, Kreuzfahrt und Business Travel. Ein mehrsprachiges Team von 50 Fachkräften (Italienisch, Albanisch, Englisch, Spanisch und Deutsch), bereit, Teil Ihres Unternehmens zu werden.
Willkommen
Seit über 10 Jahren unterstützen wir internationale Unternehmen im Kundenservice und bei administrativen Prozessen. Unser Team mit Sitz in Tirana arbeitet auf Italienisch, Albanisch, Englisch, Spanisch und Deutsch und ist auf besonders anspruchsvolle Bereiche spezialisiert: Lost-&-Found-Betreuung für die Luftfahrtbranche sowie Kundenservice für Kreuzfahrten und Business Travel. Ergänzend bieten wir administratives Outsourcing und maßgeschneiderte Verwaltungssoftware.
Konzentrieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft – um den Kundenservice kümmern wir uns.
Neuigkeiten
Die neue ABSS-Website
1. Januar 2026
Die neue ABSS-Website wurde veröffentlicht. Professionell und benutzerfreundlich.
Mehr erfahren →Warum ABSS
Seit 2012 arbeiten wir mit Unternehmen aus der Luftfahrt-, Reise- und Kreuzfahrtbranche zusammen, wo Reaktionszeit und Präzision besonders wichtig sind. Unser 50-köpfiges Team arbeitet in 5 Sprachen und folgt DSGVO-konformen Verfahren, um in jedem Markt die gleiche Servicequalität zu gewährleisten.
Wer sich für ABSS entscheidet, erhält einen Partner, der die operativen Herausforderungen seiner Branche bereits kennt – kein generischer Dienstleister, den man erst einarbeiten muss.
Mehr erfahren →Unsere Leistungen
Lost & Found am Flughafen
Mehrsprachiges Gepäckmanagement
Kreuzfahrt & Business Travel
Kundenservice für die Reisebranche
Administratives Outsourcing
Back Office und Dokumentenmanagement
Verwaltungssoftware
Zeiterfassung und digitale Tools
Mehrsprachiges Contact Center
Italienisch, Albanisch, Englisch, Spanisch