Dal 2012 gestiamo il servizio clienti per aziende internazionali dei settori aeroportuale, crocieristico e travel. Un team di 50 professionisti multilingue (italiano, albanese, inglese, spagnolo e tedesco) pronto a diventare parte della vostra azienda.
Da oltre 10 anni supportiamo aziende internazionali nella gestione del servizio clienti e nei processi di back office. Il nostro team, con sede a Tirana, parla italiano, albanese, inglese, spagnolo e tedesco, ed è specializzato in ambiti ad alta complessità: l'assistenza lost & found per il settore aeroportuale e il customer service per il settore crocieristico e il business travel. A questo affianchiamo servizi di outsourcing amministrativo e software gestionale su misura.
Concentratevi sul vostro core business: al servizio clienti pensiamo noi.
1 Gennaio 2026
Pubblicato il nuovo sito ABSS. Professionale e user-friendly.
Leggi di più →Dal 2012 lavoriamo con aziende dei settori aviation, travel e crocieristico, dove tempi di risposta e precisione contano più che altrove. Il nostro team di 50 persone opera in 5 lingue e segue procedure conformi al GDPR, per garantire continuità di servizio senza differenze di qualità tra un mercato e l'altro.
Chi sceglie ABSS ottiene un partner che conosce già le sfide operative del proprio settore, non un fornitore generico da formare da zero.
Scopri di più →Gestione bagagli smarriti multilingue
Customer service per il settore travel
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Rilevazione presenze e strumenti digitali
Italiano, albanese, inglese, spagnolo e tedesco